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第二章(1/3)

第二章

曾柞蓓自履历表中抬tou看了眼对坐的女孩。那女孩一与她眼神相望,本来觉得无聊的脸突然一亮,笑弯了眼的jiao俏甜美,令她忍不住也回了一个友善的笑容。她再次埋首在密密麻麻资料的履历表中。

她并不知dao当她一低下tou时,对坐的女孩脸上再次呈现无聊的神情,星亮的双眼东转西望的来回看着四周。最后还伸手将桌面上黄金葛的叶子,一扯一压的玩著。

曾柞蓓终于将列有六十几项工作经验的履历表看完。她抬tou开口喊了一声:“谭小姐…”

谭艾郁没料到她会突然出声叫她,吓了一tiao,结果手中的黄金葛被她用力一扯,竟倒了下来,水快速地往桌面四周扩散。她轻呼一声,tiao了起来。

“啊…对不起,对不起…”

她惊吓地伸手扶起玻璃瓶,然后又用两手试图将水ca乾。

曾柞蓓手脚极快地抓了几张面纸压盖住水,三两下就将桌面清整好。

谭艾郁吞了吞口水,一滴冷汗自额角hua下,心中哀嚎著,她不会就这样争取不到这份工作吧!?

天啊…这个月的生活费!

曾柞蓓见她一副快哭的脸,不禁心生怜惜,轻柔地安wei她。

“没关系,没关系。坐下来吧!我们聊聊你的工作经验。”

“呃?”谭艾郁听见她还有面试的机会,怔了一下又ma上笑颜逐开,整个人充满了希望坐下来。

曾柞蓓感受到她的喜悦,也跟著轻松起来,开始面试会谈。

“嗯!谭小姐,首先我必须说,你的工作经验似乎非常的…丰富。”她保守的说出评语。“呃,算一算这是你三年内第六十八个工作,是吧?”

“是的。”谭艾郁眨眨有些心虚的眼,又ma上保证地dao:“不过,我有自信这次的工作我会zuo很久的。”

“嗯!”曾柞蓓看了眼她所填写的学历和专chang。“你的条件很不错。为何会愿意屈就,来当一名电话服务人员呢?”

“这工作很好呀!可以xi取镑方经验,对我来说是件好事。再者,各行各业都有其重要xing的,我不觉得是屈就。”

嗟!谤本是工作不好找才来的嘛。谭艾郁愈来愈佩服自己的面谈技巧了。

果然,曾柞蓓听了之后,眼lou欣赏目光。“你能这样想,我很欣赏。”

“哈哈!您过奖了。”好监介哦!

“好。我先介绍一下这份工作的职务内容。上班时间是早上八点到下午五点,中午休息一个半小时,但每天需排值日生lunliu在午休时接电话。电话客服的工作可分查询和订单两方面。由于我们是货物航运快递公司,所以基本的英日会话是必须的。当然,台语也要会讲。”

曾柞蓓突然话峰一转,以台语问了她一句:“你会讲台语吧?”

“会呀!会呀!”谭艾郁微笑点tou,大方地以台语回答。

“讲台语也通哦?你听有无?”曾柞蓓仍以台语面试。

“听有,听有啦!”谭艾郁很有自信地点tou。

接下来的三分钟内,曾柞蓓以英日台三zhong语言jiao叉面谈,谭艾郁也都能一一liu畅地回答。

曾柞蓓十分满意她的表现,站起shen朝她伸出手,谭艾郁连忙跟著起shen与她握手。

“谭小姐,欢迎你加入我们的行列。”

“咦…我得到这份工作了吗?”谭艾郁整个人都亮了起来,喜悦的神情全写在脸上。

“是的。请问你什么时候方便开始上班?”

“我随时都可以,现在就可以。”开玩笑,不快些霸占住位置,若明天她后悔了怎么办?谭艾郁在心中盘算著。就怕这次真会找不到工作。

天啊…她已经啃苹果面包pei养乐多快一星期了,她才不想再吃下去了呢!

“真的!?那太好了。这几天人手正巧不足。”

曾柞蓓开心地带著谭艾郁走进电话客服中心,一一向她介绍工作前辈和工作环境。同事皆以和善的微笑欢迎她,最后她被曾柞蓓带到一个空座位前。

“这以后就是你的位子,你可以先看看电话liu程。”曾柞蓓说著又向她隔座的同事dao:“慈安,麻烦你带她一下。”

“好的。”林慈安亲切地lou出微笑。

谭艾郁也报以亲善的笑容。林慈安很有耐心地带她示范了三次工作liu程。谭艾郁很快地进入了状况,然后便独自完成了三通订单和一通查询电话。

好的开始是成功的一半。

谭艾郁顺利地接应完第四通电话,心中满是希望的喜悦。这份工作轻松愉快,待遇又不错。呼呼,今天晚餐可以吃大碗的牛rou面了。

桌上的电话响起,谭艾郁压下通话钮,透过耳机清楚地说出开场语:“您好,敝姓谭,很高兴为您服务。”

“哦…小姐,讲台语好么?我听没国语啦!”

谭艾郁听见对方的要求,连忙改以台语再说一次。心中却是七上八下的。因为她的台语程度其实是…

此时,客服中心突然来了一位重量级的“访客”

这“访客”的出现,令整个客服bu的女职员们戒慎恐惧,却也有更多的惊艳,个个声音忽然嗲柔的就盼他能回眸注意。

曾柞蓓一见到来人,ma上赶上前去,恭敬地招呼著并随侍在旁,跟著巡视客服中心的工作状态,态度小心翼翼地就怕有了什么闪失,而抱憾终生。

整个客服bu唯一没察觉到异样气氛的,大概就只有谭艾郁一人了。

也因为这诡谲气氛,让谭艾郁那极为漏风的破台语更为明显。

他们来到谭艾郁shen旁时,曾柞蓓脸上的笑容里多了几分僵ying和尴尬。

“呃!苞您介绍一下,这位是今天的新进人员,谭艾…”

她的介绍辞突然被谭艾郁一句令人绝倒的话而中止。

“啊好…咱野丝gui会伺去你虾啦!”谭艾郁对著耳机,豪气万千地用台语说了这句结尾。

四周一阵静默。

三秒过后…

耳机话筒的那端爆出一句大吼:“虾咪啦!?谁会死来我们这?小姐啊…你讲话哪…”

“啊,我…”谭艾郁听见客hu的连续炮轰,一时慌了手脚。

曾柞蓓差点心脏病发作。二话不说,ma上上前伸手将她的耳机拿下,亲自接听。

谭艾郁有些摸不著tou绪地站起shen,听著曾柞蓓用liu利的台语与客hu沟通,最后还不停地对著耳机另

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